在北京繁華的商業版圖上,曾有一家老牌商場,以其琳瑯滿目的日用百貨和親民的價格,成為幾代北京人日常采買的記憶坐標。隨著電商的迅猛崛起,這座曾經人流如織的商業地標,在時代的浪潮沖擊下逐漸走向沒落。如今,步入其中,往日的喧囂已化為一片冷清,唯有零星幾家堅持營業的店鋪,主打二手日用百貨銷售,仿佛在訴說著一段傳統零售業轉型求生的故事。
昔日輝煌:一個時代的商業記憶
這家商場建于上世紀八九十年代,正值中國商品經濟蓬勃發展的時期。它坐落于居民區聚集的地帶,憑借齊全的品類——從鍋碗瓢盆、針頭線腦到服裝鞋帽、文具玩具,幾乎涵蓋了家庭日常所需的一切,加之實惠的價格,迅速成為了周邊乃至更遠區域居民信賴的“百貨倉庫”。每逢節假日,商場內摩肩接踵,收銀臺前排起長龍,售貨員的吆喝聲、顧客的討價還價聲交織在一起,構成了一幅充滿煙火氣的市井生活圖景。它不僅是一個購物場所,更是社區社交和信息交流的中心,承載著濃厚的鄰里溫情與時代記憶。
電商沖擊:無可避免的衰退之路
進入21世紀第二個十年,以淘寶、京東為代表的電子商務平臺開始深刻改變中國人的消費習慣。電商以其無遠弗屆的便捷性、近乎無限的商品選擇、極具競爭力的價格以及送貨上門的服務,對傳統實體零售業形成了降維打擊。對于這家以標準日用品為主打的老牌商場而言,沖擊尤為劇烈。消費者逐漸習慣于動動手指就完成采購,尤其是年輕客群迅速流失。商場內的客流以肉眼可見的速度減少,許多品牌專柜撤離,租戶續約率持續走低。盡管商場管理方也曾嘗試推出促銷活動或小幅改造,但在電商的洪流面前,猶如杯水車薪,難以扭轉頹勢。高昂的線下運營成本與日漸稀薄的利潤,讓商場的經營每況愈下,最終不可避免地滑向門庭冷落的境地。
冰冷現實:場內冷清與轉型陣痛
如今,再次走進這家商場,巨大的反差令人唏噓。曾經明亮的燈光變得有些晦暗,寬敞的通道上空空蕩蕩,大部分區域已被圍擋起來,停止營業。僅有少數幾家店鋪仍在堅持,而其中,銷售二手日用百貨的攤位成為了一個引人注目的存在。這些攤位上,陳列著各式各樣的二手物品:有款式過時但質量尚佳的舊家電,有成色不錯的二手廚具、餐具,有轉手的兒童玩具和圖書,甚至還有一些頗具年代感的舊家具和老物件。
店主大多是原本商場的老租戶或是對此地有感情的老北京人。他們坦言,轉向二手貨銷售實屬無奈之舉,也是生存之道。一方面,二手商品價格低廉,與電商平臺上全新的廉價商品相比,有時在性價比上仍有一搏之力,能吸引一些對價格極度敏感或追求實用主義的顧客,比如附近租房居住的年輕人、節儉的老年人或外來務工人員。另一方面,二手商品特有的“非標品”屬性(每一件物品的成色、故事都獨一無二),以及線下“可觸摸、可查驗”的體驗,是目前電商交易難以完全替代的,這為商場留下了一絲差異化的生存縫隙。
求生縫隙:二手百貨的微光與挑戰
這些二手百貨店鋪的存在,像是一簇在寒風中搖曳的微光。它們為冷清的商場注入了一絲微弱的人氣,也成了一些懷舊市民和特定消費群體“淘貨”的去處。有的顧客來這里尋找記憶中的老物件,有的則是為了以極低的成本解決臨時性的生活所需。這種模式在某種程度上,可以看作是傳統實體商業在極端壓力下,向“循環經濟”和“社區服務”方向的一種本能探索和轉型嘗試。
這條求生之路也布滿荊棘。二手貨品的來源和品質不穩定,銷售規模有限,利潤微薄。商場整體的蕭條環境難以吸引大規模客流,單靠幾家二手店鋪無法支撐整個商場的復興。二手商品的衛生、安全等問題也需要更規范的管理。如何將這種零散的、自發的業態進行整合升級,或許需要更系統的規劃,例如打造一個特色的“二手商品交易市集”或“懷舊主題社區商業中心”,引入更多元的相關服務(如維修、改造、寄賣),并輔以線上宣傳,才有可能形成一個新的吸引力。
時代變遷的縮影與啟示
這家北京老牌商場的境遇,是中國無數傳統實體商業在數字化時代面臨挑戰的一個縮影。它的沒落,見證了消費模式顛覆性的變遷;而其場內零星出現的二手百貨銷售,則展現了傳統商業實體在困境中尋求出路、頑強生存的韌性。從輝煌到冷清,再到在縫隙中尋找新的定位,這個過程充滿了無奈,也蘊含著轉型的思考。它提醒我們,沒有任何一種商業模式可以永葆青春,唯有順應趨勢,不斷創新求變,挖掘自身不可替代的價值,才能在時代的洪流中找到立足之地。對于城市而言,如何妥善安置這些承載著集體記憶的商業空間,引導其實現有機更新而非簡單消亡,也是一個值得深入探討的課題。那座商場里安靜的通道和安靜的二手貨攤,仿佛都在默默等待著下一個春天的故事,或者,一個體面的告別與新生。